12306改签新规来袭:开考前48小时免费改站,操作攻略大揭秘!
铁道部传来重磅消息:12306火车票改签政策大升级,开车前48小时可免费改签至新目的地!
长期以来,铁道部门和12306以其强势的形象示人,但在经济形势和互联网的冲击下,也开始顺应潮流,调整服务以满足旅客需求。近期,铁路总公司发布了关于“变更到站”服务的两项公告,引发了公众的广泛关注。
以下是一些关键信息:
1、新政将于6月10日正式实施。距离实施日期仅剩数日,旅客们对此有何期待?
2、12306首次推出“变更到站”服务,这是12306的一次创新举措。旅客在原车票开车前48小时以上,如有行程变动,可重新选择目的地,并可在车票预售期内调整到站、日期、车次和席位,无需支付手续费。
3、改签机会仅限一次。一旦办理过“变更到站”,该车票将无法再次改签。已改签的车票、团体票、通票暂不支持“变更到站”。
4、改签价格与原票相同,多退少补。关于改签费用问题,将执行多退少补原则。
5、针对可能出现的政策漏洞,铁路部门已采取措施。此前,车票预售期延长至60天,并允许开车前15天以上退票不收费,但这也被囤票者利用。为防止此现象,新政规定,开车前48小时至15天期间内改签且在15天前退票的,仍需支付5%的退票费。
注:以上信息来源于12306官方网站及网易科技《12306火车票改签新政:免费变更到站》。