12306退票攻略：列车退票须知全解析

在12306网站上办理退票，退款会按照原支付途径进行，通常情况下，退款会在10分钟左右到账。为了防止误解，官方通常会注明退款处理时间为1到15个工作日。若退款未按时到账，您可以拨打12306客服热线进行咨询。

在其他购票平台退票，流程本质上与12306相同，只是12306先将票款退回给平台，再由平台退还给用户。比如在飞猪平台上，若用户申请改签并产生差价，12306会直接将差价退还给飞猪，但用户需注意，飞猪平台上的退款可能不会立即到账，需要与飞猪平台联系确认。

值得注意的是，退票时有一些手续费规定。提前15天退票可免收手续费。如果票面显示的乘车站开车前48小时以上，退票时需支付票价的5%作为手续费；开车前24小时以上但不足48小时，手续费为票价的10%；而开车前不足24小时，手续费则为票价的20%。火车票改签后再进行退票，手续费按照票面价格的20%来收取。