高铁退票攻略:网络购票如何操作?

问:请问我在网上购买的高铁票如何进行退票操作?

答:若您已付款但尚未取票,在列车出发前30分钟内,可以通过高铁官方网站、高铁T Express系统取消订单,或者前往车站售票窗口办理退票手续。在车站退票时,请务必携带订位凭证和身份证件。退票服务费为每张车票20元。若使用信用卡购票,退票时需携带原信用卡进行退款操作,退款通常会在7到15个工作日内到账。

问:台铁的退票可以现金退款吗?还是必须使用原信用卡退款?

答:如果您是用现金购票,退票时可以直接现金退款。如果您是用信用卡购票,则必须携带原信用卡进行退款操作。退票操作需在所乘坐列车开车前30分钟内完成。

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