15日前改签无费,12306助您轻松掌握火车票改签新攻略
有网友在成功预订火车票后,因临时有事需要调整行程,这时就需要进行改签。12306火车票改签的流程是怎样的?在哪些情况下需要支付手续费呢?
改签12306火车票的步骤如下:
1. 您需要登录12306火车票订票官网:www.12306.cn,并输入您的用户名和密码。
2. 点击“改签”按钮,查找您需要改签的火车票订单,页面下方会显示详细的改签注意事项。
3. 显示出您查询到的火车票信息后,选择您想要改签的火车票。
4. 进入车票查询页面,找到您想要改签的车次,并点击“改签”。
5. 在确认新订单时,由于此时还未指定车厢和座位,系统会自动为您选座。
6. 下一步,您需要在30分钟内确认改签,期间无需紧张,且不会产生手续费。
7. 如果改签后的新票票价高于原票,您需要支付全额新票票款,原票票款将按照银行规定时限退回原银行卡。若新票票价低于原票,票价差额也将按银行规定时限退回。
8. 您可以查看改签后的订单情况,改签后的票将显示车厢和座位号。但请注意,若改签时间过晚,可能无法获得座位。
9. 您也可以前往车站窗口进行改签。对于已换取纸质车票的旅客,只能在换票地车站或票面发站办理。
至于需要支付手续费的情况,根据最新规定,在发车前15日内改签车次信息时需收取20%的手续费,而发车日期15日以上改签则无需支付手续费。