12306退票攻略:注意!退票费用不菲,请精明规划出行

在12306网站购买火车票,关于退票的手续费有以下规定:

1. 开车前15天(不含)以上申请退票的,无需支付任何退票费用;

2. 票面乘车站开车前48小时以上的退票,需支付票价5%的退票手续费;

3. 开车前24小时以上、不足48小时的退票,需支付票价10%的退票手续费;

4. 开车前24小时以内退票,需支付票价20%的退票手续费;

5. 退票费用的尾数计算以5角为单位,尾数小于2.5角的直接舍去,2.5角及以上且小于7.5角的计为5角,7.5角及以上的进为1元,最低退票费用为2元;

6. 旅客一旦开始旅行,便无法退票。但如因伤病无法继续旅行,可凭列车开具的客运记录,退还已收票价与已乘区间票价的差额,并收取相应的退票手续费;若已乘区间不足最低里程,按最低里程计算;同行人可同样办理;

7. 退还带有“行”字戳记的车票时,请先办理行李变更手续。

至于改签车票的退票手续费,具体如下:

1. 开车后改签的车票以及站台票售出后均不可退票;

2. 开车前48小时至15天期间内,如改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,并在开车前15天前退票,仍需收取5%的退票手续费;

3. 在办理车票改签或“变更到站”时,若新车票票价低于原车票,将退还差额,并对差额部分收取退票手续费,按照现行退票费标准执行;

4. 改签或变更到站后的车票,若乘车日期在春运期间,退票时将按开车时间前不足24小时的标准收取退票手续费;

5. 退票费用的尾数计算规则与上述相同,最低退票费用为2元。