高铁动车票自主选座攻略:12306购票选座技巧大揭秘
几位朋友计划一起旅行,购买了火车票,却因系统随机分配而分坐在不同车厢。从昨天开始,通过12306网站或手机客户端购买C、D、G字头动车组车票的旅客,现在可以自主选择座位,并且还新增了“接续换乘”选项。
记者亲自体验了12306手机客户端购票过程,选择了杭州至湖州的高铁G1882次。在提交订单时,界面不仅需要确认身份信息,还新增了选座界面。在这个界面,系统详细展示了高铁二等座车厢的空余座位分布图,并标明了车窗和过道的位置。旅客可根据个人喜好选择靠窗或靠过道的位置。
系统仅支持C、D、G字头动车组列车选座,而Z、T、K等普速列车暂不支持。此功能仅提供相邻座位关系选择,即最多可选择相邻两排座位内的座位。一次性购买5张票的旅客,可选座位共有10个。
值得注意的是,当车次剩余座位过少时,旅客无法自主选择座位,系统将自动分配座位。若不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。
对于网友提出的无直达列车问题,铁路部门针对无票或无直达车次的旅客推出了接续换乘服务。以杭州至盐城为例,若查询不到直达车次,系统会显示无车次信息,并提供“连续换乘”按钮。点击后,会出现10种不同时间的换乘方案,均在南京南换乘。选择方案后,系统会提示换乘地点和两车间隔时间。
接续换乘如何购票?铁路部门表示,售票系统会展示途中换乘一次的部分列车余票情况,旅客可选择一次支付两段行程的车票。
通过接续换乘购买的车票,若因列车晚点或停运等铁路原因影响接续换乘,退票时按规定不收取退票费。
(每日商报 记者俞佳慧、潘婷婷)