国内CRM解决方案提供商大盘点_功能_国内CRM解决方案有哪些主要的提供商

作者：IDC报告小组 | 发布时间：2025-08-01 |

CRM，即客户关系管理，是企业管理和客户互动的重要工具。国内市场上，众多CRM解决方案提供商各显神通，以下是一些主要提供商及其特点。

纷享销客是国内CRM市场的佼佼者，特别受中小企业青睐。

功能	特点
销售自动化、客户管理、市场营销、服务管理、数据分析	灵活定制，满足不同规模企业的需求

ZOHO CRM以其全球化服务和广泛用户基础在国际和国内市场都有很好的表现。

特点	优势
多语言、多币种支持，24/7客户支持	全球化服务，提高销售效率和客户满意度

销售易以简单易用和灵活扩展著称，非常适合中小企业。

特点	优势
用户界面友好，操作简便	满足不同行业、规模企业的需求

用友CRM具有强大的集成能力，可与企业其他管理软件无缝对接。

特点	优势
集成ERP、HR、财务管理等	全面自动化和优化业务流程

金蝶CRM采用云端部署，降低企业IT成本，提高系统可扩展性。

特点	优势
云端部署，多功能集成	降低IT成本，满足各种需求

八百客定价灵活，部署快速，是中小企业的理想选择。

特点	优势
高性价比，快速部署	满足中小企业需求

天润融通CRM专注于呼叫中心，提供强大的呼叫管理功能。

特点	优势
强大的呼叫管理，集成多种通信工具	提高呼叫中心工作效率

销帮帮CRM支持移动化办公，方便销售人员随时随地处理客户信息。

特点	优势
移动化办公，实时数据同步	提高工作效率，满足销售管理需求

明道云CRM基于低代码开发平台，提供高度灵活的定制功能。

特点	优势
低代码开发，高度灵活定制	降低开发和维护成本，提高系统灵活性

选择合适的CRM系统，可以帮助企业提升客户管理水平，实现业务增长。