基础服务层-基础服务层-这个层面做得好与不好直接影响到企业的核心竞争力
作者：网络发烧程序猿 |
发布时间：2025-06-20 |
一、基础服务层
基础服务层，就像大楼的地基一样重要。它主要包括功能菜单设置、数据字典、参数设置、用户管理、职位管理、组织机构、功能模块管理、流程管理、备份管理、授权信息、门户设置等后台管理功能。这些都是为了让后面的功能能够顺利运行，没有这个基础，后面的功能就像空中楼阁一样，没有根基。
二、功能支撑层
功能支撑层就像大楼的主体结构，它主要包括内部交流（通知公告、内部信箱、交流园地等）、协同工作（工作计划、工作任务、工作日志等）、信息资料（信息库、文档库、知识库等）、日程办公（工作流程、会议室和车辆预定等）、行政事务等。这些功能是企事业单位日常办公中经常用到的，是每个工作人员都能直观看到的。
三、逻辑应用层
逻辑应用层就像大楼的智能系统，它主要包括平台化办公、多门户管理、定制开发平台、知识信息资源应用和共享平台等。这个层面是对功能支撑层的再次提升，也是超越传统OA办公系统的核心所在，是协同功能的主体。这个层面做得好与不好，直接影响到企业的核心竞争力。
四、可扩展组件
可扩展组件就像大楼的附加设施，它主要包括电子签章、手写批注、身份认证key、即时通讯、电子报表、手机短信等。这些组件是为了满足各种企事业单位的个性化需求，OA办公系统作为所有办公软件的基础平台，通过这些异构系统，可以在协同的基础上进一步提升企业的信息化程度。
延伸阅读：OA的网络化方向
随着网络的普及，OA系统也在向网络化方向发展。自动化办公必须与互联网实现方便快捷的衔接。国内的OA软件虽然集成了网络办公功能，但还有待完善。我们可以学习国外一些优秀的管理系统，比如Google的文档在线处理软件和电子表格软件，以及微软的Office与互联网的交互，实现高效快捷的网上办公。这些实例可以让我们学习和借鉴，使OA系统更加高效，对企业市场竞争力的提升和市场地位的上升起到决定性作用。