12306乘客新增及常用联系人高效管理指南

大家对于12306购票系统中的一些操作细节可能还不太了解，今天我们就来聊聊如何删除12306的常用联系人。

【如何删除12306常用联系人】

方法/步骤：

1. 打开12306官方网站，输入您的账号和密码登录。

2. 登录后，点击页面右上角的“我的12306”。

3. 进入后，您会看到如上图所示的页面，在左侧列表中选择“常用联系人”。

4. 点击“常用联系人”后，页面会显示您已添加的联系人列表。

5. 勾选要删除联系人的前面的方框，然后点击列表上方的删除按钮，或者直接点击联系人后面的删除按钮。

6. 点击删除按钮后，会弹出确认提示框，点击右侧的橙色“确认”按钮。

7. 联系人删除成功后，会弹出成功提示框。

【12306常用联系人上限是多少？】

为了防止黄牛利用他人身份信息恶意抢票，12306在今年的6月中旬发布了一项新规，将注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）累计上限从原来的100人调整为30人，随后又调整为20人，最近又调整为15人。超过15人的用户，现有的常用联系人仍可购票。

具体操作：

- 现有常用联系人仍可正常购票，但当“已通过”、“请报验”、“预通过”联系人数量超过上限20人时，用户只能添加居民身份证的常用联系人（乘车人）。

- 添加时，须先在12306.cn网站填写常用联系人（乘车人）的居民身份证信息，再持注册用户和常用联系人（乘车人）的居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。

除此之外，“已通过”的居民身份证注册用户，可以为“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、退票等业务，但“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。

【常用联系人数量超过上限怎么办？】

由于使用化名不能网上购票，且已通过身份核验的常用联系人在180天内不能删除，因此在添加联系人时要注意自己原有的数量。如果常用联系人超过限定，有以下两种解决方法：

1. 重新注册账号。使用需要添加联系人的身份证注册新账号，如果用已经注册过绑定的身份证会提示已绑定，无法注册。注册账号需要用一个未绑定的身份证。

2. 只能前往火车票预售点或火车站售票窗口购买车票。