12306购票攻略：如何轻松添加乘客及常见问题解答

随着春运的脚步临近，许多准备返乡过年的人们已经开始了紧张的网络购票。在12306网络购票时，遇到问题怎么办呢？下面，小编就为大家普及几个网络购票的常见问题。

12306.cn网站是全天候服务的吗？答案是：不是的，该网站的互联网售票时间原则上为每天早上7点至晚上23点。

注册时可以使用哪些有效身份证件？注册及购票时，您可以选择居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，以及按规定可使用的有效护照。

如果注册用户或常用联系人的核验结果为“待核验”，该怎么办？这意味着您的身份信息尚未经过国家身份认证权威部门的核验。您需要携带居民身份证原件到车站售票窗口进行身份信息核验。核验通过后，状态将变为“已通过”；未通过则变为“未通过”。在此期间，您无法添加常用联系人或购票。

您能否委托他人代办身份信息核验？可以，但除了需要提供本人有效身份证件原件或信息外，还需提供代办人的有效身份证件原件。

未成年旅客在12306网站购票时，应该如何操作？如果未成年人有有效身份证件，可以添加为常用联系人，状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的未成年人均可购票。购买儿童票时，如果儿童使用居民身份证，只有注册用户可以将儿童添加为常用联系人；如果没有有效身份证件，可以使用同行成年人的身份信息购买儿童票，但需选择“儿童票”票种。

未办理居民身份证的未成年旅客购买全价票时，可以使用居民身份证号码（见户口簿）购票。购票后，需到车站公安制证口办理临时乘车身份证明，并凭此证明和网站订单号码换取纸质车票，进站乘车。

如果注册时12306.cn网站提示“身份信息重复”，该怎么办？这时，您需要携带在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。处理完成后，已有注册用户请尽快登录网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。

能否删除常用联系人（乘车人）？根据身份信息核验状态，“待核验”、“未通过”的联系人可以删除，“已通过”、“请报验”、“预通过”的联系人则180天内不能删除。

以上信息，你都掌握了吗？小编还是要提醒大家，网络购票一定要选择www.12306.cn哦！