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什么是CRM系统？-系统的功能模块都有哪些-它包括了销售管理、客户服务、市场营销等一堆实用功能

什么是CRM系统？ CRM系统，全称客户关系管理系统，就像企业的客户关系管家，帮企业更好地管理和维护与客户的关系。它包括了销售管理、客户服务、市场营销等一堆实用功能。 CRM系统的功能模块都有哪些？ CRM系统主要分为以下几个功能模块： 销售管理：比如客户信息管理、销售预