选购电脑？售后服务与配置评测，一图读懂优劣之分

在选择笔记本电脑时，外观设计、硬件配置以及价格往往是消费者关注的重点。一款笔记本电脑的工艺和品质，往往需要通过其他用户的评价来了解。如果一款笔记本在质量上存在缺陷，那么其强大的性能和低廉的价格也无法形成真正的竞争优势。您知道自己的笔记本电脑质保几年吗？如何获取维护支持？以下内容将为您解答。

官方网站售前售后对比

官方网站是品牌形象展示的第一窗口，不同品牌官网的结构和视觉设计，反映了其企业文化与产品理念，也体现了对消费者的关怀程度。

民族骄傲——联想

联想官网首页展示了当前热门的优惠活动，方便用户挑选更优惠的产品。服务支持页面提供了丰富的产品选择，包括软件下载和问题咨询等，页面结构合理，视觉效果讨人喜欢。

PC巨头——华硕

华硕官网页面设计理念与联想相似，优先展示优惠活动，视觉风格充满青春气息。服务支持界面简洁，用户可按产品大类选择支持，也可直接输入关键字获取精准服务。

经典课本——戴尔

戴尔官网首页直接推广热门产品，显示出对自家产品的自信。服务支持界面让用户先输入产品标签或ID，针对具体问题提供高效服务。

亲民万金油——惠普

惠普官网与联想、华硕类似，展示热门活动，视觉风格国际化。产品服务支持界面与戴尔类似，优先输入产品标签或ID，下方提供多种支持服务方式。

成就真我——宏碁

宏碁官网首页以品牌宣传为主，劝说消费者购买产品。服务支持界面简洁高效。

您的笔记本电脑售后支持

国内主场——联想

联想线上支持服务渠道包括联想+APP、微信公众号、PC端管家软件等，线下服务点遍布全国，ThinkPad收购后，国内线下渠道提供的售后支持十分到位。

360°周到服务——华硕

华硕全国1400多个服务网点，7x24小时电话热线支持，微信、百度等线上服务模式齐全，承诺全系列产品国际联保，屏幕无亮点及备用机服务。

全智服务——戴尔

戴尔Premium Support全智服务提供7x24小时线上支持，故障提示、自动报修功能，特色硬件上门更换服务。

用心服务——惠普

惠普覆盖国内千余个网点，全年无休线上服务支持至晚六点。

服务支持在线上——宏碁

宏碁国内线下售后服务网点相对较少，线上技术支持丰富，针对不同服务方式提供解决方案。

不同品牌笔记本电脑质保时间和渠道

五家笔记本厂商售后服务信息对比表格如上所示，详细内容请参考后续文章。

2年全国联保——联想

联想游戏笔记本整机保修两年，电池一年，保修方式为送修。联想小新整机两年，电池一年，提供工程师付费上门维修服务。

品质过硬不怕坏——ThinkPad

联想旗下ThinkPad默认保修期限为一年，需额外付费延保。

质保视级别而定——华硕

华硕主流游戏本、轻薄本主要部件保修两年，风扇、摄像头、光驱等非主要部件保修一年。电池默认半年保修期，注册后可延长至一年。高端轻薄本非主要部件保修期限与主要部件相同，旗舰级ROG玩家国度游戏笔记本全线三年质保。

全线产品保两年——戴尔

戴尔全线笔记本产品，包括XPS系列和外星人系列，主要部件保修两年，其他部件1年。电池提供一年保修服务。

全线产品保两年——惠普

惠普笔记本产品保修时间与戴尔一致，具备国际化标准。

CPU、内存保三年——宏碁

宏碁笔记本部件保修详细，CPU和内存提供三年质保，其他主要部件保修两年，非主要部件及电池保修一年。

华硕笔记本在服务支持和保修时间上表现最佳。联想两年整机保修，相比其他品牌更让消费者放心。戴尔线上服务能力优于惠普、宏碁。关注泡泡网，畅享科技生活。