如何用CRM系统群发短轻松搞定-至关重要-如何在CRM系统中添加联系人列表进行群发短信
如何用CRM系统群发短信？简单几步，轻松搞定！
其实，用CRM系统群发短信并不复杂。你得选一个有这个功能的CRM系统，比如说纷享销客或者Zoho CRM。然后，把客户信息导入到系统里，设置短信内容，选好客户群体，最后点发送就OK了。关键是要选对系统哦！
第一步：选对系统，至关重要
市面上很多CRM系统都有群发短信功能，但各有千秋。比如，纷享销客在国内很火，功能全面；Zoho CRM则是国际品牌，功能也相当强大。它们都能帮你轻松完成短信群发。
| CRM系统 | 特点 |
|---|---|
| 纷享销客 | 国内市场占有率第一，群发短信功能完善，支持短信模板和变量。 |
| Zoho CRM | 国际知名，群发短信功能强大，支持发送报告，便于分析效果。 |
第二步：导入客户信息，确保准确无误
导入客户信息时，记得把客户的姓名、电话、邮箱这些关键信息都加上。大部分CRM系统都支持从CSV文件或Excel文件中导入信息。别小看这一步，信息准确与否，直接关系到短信发送的效果。
- 姓名
- 电话号码
- 邮箱地址
第三步：设置短信内容，简洁明了
在CRM系统中设置短信内容时，注意以下几点：
- 内容要符合相关法规，比如在中国，得得到接收人的同意。
- 内容要简洁明了，别用太多专业术语，方便阅读和理解。
还可以设置短信的发送时间和对象，让短信发送得更精准。
第四步：选择客户群体，精准营销
你可以根据客户的购买历史、地理位置、兴趣爱好等信息来筛选客户群体。这样，你就能把短信发送给最有可能对产品或服务感兴趣的客户，提高短信的效果。
- 购买历史
- 地理位置
- 兴趣爱好
第五步：点击发送，坐等效果
完成以上设置后，点击发送按钮，短信就会发送给选择的客户群体了。在发送过程中，你可以随时查看短信的发送状态和结果。如果遇到问题，根据系统提示进行调整和优化。
用CRM系统群发短信其实很简单，选对系统，导入信息，设置内容，选择客户群体，点击发送，就这么几个步骤。
FAQs
1. CRM系统如何进行群发短信？
通过选择联系人群体或创建自定义联系人列表来进行群发短信。输入短信内容，选择发送时间，确认后点击发送即可。
2. 如何在CRM系统中添加联系人列表进行群发短信？
导入现有联系人列表或手动添加联系人，创建新的联系人列表。在群发短信功能中选择该列表进行发送。
3. 如何个性化群发短信内容？
使用标签或变量来代表不同联系人的信息，如姓名、公司名称等。在输入短信内容时，用相应的标签或变量来替代具体信息，实现个性化短信内容。