遭遇关机难题？一招解锁Win7电脑神秘关机现象！

小编的一位朋友遇到了电脑无法关机的问题。远程查看后，确实无法关机。小编怀疑是不是中了病毒，但经过杀毒软件检查，并未发现病毒。小编检查了任务管理器，发现没有可疑进程，且朋友的电脑保养得很好，使用的都是小编为他下载的软件，没有垃圾软件。

这让小编感到十分愧疚，因为帮朋友安装系统还不到两个月就出现了这样的问题。无奈之下，小编从最简单的方法开始排查，最后发现了一条命令能直接远程关机，确认电脑没有问题。朋友却不知道是为什么电脑突然可以关机了，询问原因时，小编只是发了一个截图给他，原来是因为一个简单的关机命令。

关于电脑无法关机的可能原因，小编了以下几点：一是电脑可能中了病毒，二是系统响应延时，三是配置文件损坏，四是声音文件损坏。下面简单介绍第三、第四点，即如何修改系统设置。

第三点操作步骤如下：

1. 点击电脑左下方的“开始”图标，在“搜索”栏中输入“regedit”，点击“确定”打开注册表编辑器。

2. 展开到注册表项HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies，点击“system”文件夹，然后右键点击“shutdownwithoutlogon”项。

3. 在弹出的设置窗口中，将基数改为十六进制，数值改为“1”。

4. 点击“开始”图标，在“搜索”栏中输入“gpedit.msc”，点击“确定”进入本地组策略设置窗口。

5. 在“用户配置——管理模板——开始菜单和任务栏”中，找到并双击“删除并阻止‘关机’、‘重新启动’、‘睡眠’和‘休眠’命令在‘开始’菜单可用”，设置为“已禁用”。

第四点操作步骤如下：

1. 点击“开始”，进入“控制面板”，选择“硬件和声音”，点击“声音”。

2. 在“程序事件里面的关闭程序”中，将声音设置为“无”，点击“确定”。

如果以上方法仍无法关机，可以尝试重启电脑，因为有些配置需要重启才能生效。如果重启无效，可以尝试使用关机命令。如果关机命令也不行，可以尝试拔掉键盘强制关机，因为键盘按键问题也可能导致无法关机。