GA-G31M-ES2C电脑无法关机问题解析与维修攻略

您好,请问您能详细介绍一下这款技嘉主板GA-G31M-ES2C的故障情况吗?

受访者:当然可以。这款主板已经有些年头了,但是性能表现还是不错的。主要问题是,它能正常开机进入系统,上网也没问题,但是在关机后,机器虽然可以关闭显示屏,但是主板并没有完全断电,风扇仍在运转。

听起来挺棘手的,能具体描述一下故障现象吗?

受访者:当然。在关机时,显示屏可以关闭,但主板并没有完全关闭电源。我检查了一下,电压基本是正常的,所以我没有对电压进行过多的测试。关键问题在于IT8718F芯片的102脚的-slp_s3主信号。正常情况下,这个信号在关机后应该是0V,但我实际测量时发现,关机后这个信号的电压始终保持在3.3伏左右。

这种情况很奇怪,您采取了哪些措施来解决这个问题呢?

受访者:我尝试过拆除网卡、声卡和COM口芯片75232,甚至还更换了IT8718F芯片,但问题依旧存在。我决定更换南桥芯片,结果一切恢复正常,真是太高兴了!