中国热门CRM软件盘点_功能全面_CRM软件有哪些常见的功能模块

作者：IDC报告小组 | 发布时间：2025-08-01 |

在中国，有很多受欢迎的CRM软件，下面我会为大家简单介绍一下几个热门的CRM系统。

纷享销客是当之无愧的国内CRM市场老大，它有几个明显的优点：

金蝶K3 CRM以客户关系管理为核心，功能全面，操作简单，扩展性强。它可以帮助企业实现客户信息的集中管理和数据分析。

用友NC是一款以财务管理为核心的企业管理软件，它集成了销售管理、采购管理、生产管理等多个模块，功能全面，定制性强，适用范围广。

阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的CRM软件，数据安全，操作简单，扩展性强，可以帮助企业实现客户信息的集中管理和数据分析。

SAP CRM是德国SAP公司推出的CRM软件，功能全面，操作简单，适用范围广，无论是大型企业还是中小企业都可以使用。

除了国内的CRM软件，还有一款国际知名的CRM系统——Zoho CRM。它功能全面，操作简单，定制性强，扩展性强，可以帮助企业实现客户信息的集中管理和数据分析。

问题	答案
有哪些国内知名的CRM软件供应商？	百度CRM、腾讯CRM、阿里云CRM、华为CRM、金蝶CRM等。
CRM软件有哪些常见的功能模块？	客户管理、销售管理、营销管理、服务管理、合同管理、报表分析等。
如何选择适合自己企业的CRM软件？	明确需求、考虑定制性、易用性、稳定性和安全性、价格和售后服务。
CRM软件对企业管理的作用是什么？	集中管理客户信息、提升销售效率、优化营销策略、提供客户服务、监控合同执行情况、分析业务数据。