联想电脑618豪夺六冠,揭秘其市场号召力背后的秘密
在刚刚落幕的2019年京东618年中购物节中,联想PC表现强势,不仅揽获了笔记本、游戏本、轻薄本、游戏台式机、一体机电脑销量以及台式机销售额的“六冠王”殊荣,更在全球PC市场竞争加剧、跨界品牌涌入的背景下,稳居京东平台PC产品线上销售首位。这一成绩,不仅彰显了联想PC强大的核心竞争力和市场号召力,更让关于联想PC销量大跌的传言不攻自破。
根据联想集团上月发布的2018/2019财年年报显示,联想在全球个人电脑市场份额达到了23.4%的新高,重回全球第一。这进一步证明了联想在全球PC市场的强劲实力。
联想是如何在全球PC市场稳占鳌头的呢?通过对联想发展历程和产业链环节的深入、系统研究,我发现了以下四个关键因素:
联想在PC领域耕耘了30多年,打造了完善的产业体系。从1993年自研PC、发展自主品牌,到2002年深腾1800、6800超级计算机代表中国品牌首次出现在国际榜单,再到2005年收购IBM个人电脑事业部、2013年成为全球第一大PC厂商,联想在30多年的发展历程中,逐步建立了全球化的人才队伍、研发体系、销售渠道和产业链,为PC业务的稳健发展奠定了坚实基础。
联想拥有完备的PC智能制造生产链。PC产业本质上属于制造业,考验的是生产链能力。经过30多年的发展,联想已建立了行业最完备的生产制造产业链,并在智能化转型中实现了生产链的高度智能化。以合肥的智能制造基地——联宝科技为例,其22条主板生产线自动化水平高达75%,平均每秒可下线一台电脑。联宝科技还集成了行业领先的智能制造技术,如SMT智能车间、BOX精益生产车间、智能订单管理等。
第三,联想建立了全球化的研发体系,形成了行业领先的PC技术创新力。在国际化战略的推动下,联想构建了以中国、美国、日本三地为支点的全球研发架构。在中国北京,联想拥有业界领先的消费产品设计和研发能力;在美国罗利,拥有业界最佳PC架构设计人才;在日本横滨,拥有全球顶尖的笔记本研发团队。ThinkPad的研发地日本大和实验室,工程师们以严谨、专业的态度创造经典,并以顾客的实际应用为研发产品的出发基点,确保每款PC产品都经过严格测试。
当前,随着智能化浪潮的到来,联想以智能化技术引领PC创新。联想率先提出“智能PC”的概念,并提出了智能PC的五个特质。联想已推出多款智能PC产品,如YOGA 7 Pro、YOGA S940、YOGA A940等。在618大促中,联想还首发了智能PC新品YOGA S940。联想还在美国奥兰多召开的Transform 3.0 @Accelerate大会上展示了全球第一台13.3英寸屏幕的可折叠屏电脑原型机ThinkPad X1系列,展现了联想在PC领域的创新实力。
联想建立了强大的智慧服务体系,为PC业务保驾护航。在IT服务领域,联想已建立起行业领先的智慧服务体系,拥有4万+工程师(中国地区1万+)、覆盖160个以上国家及地区的5000+服务站、800个备件库和45个多语言呼叫中心。联想还是第一个在IT服务行业推出人工智能机器人的企业,并拥有中文、英语、西班牙语和葡萄牙语等主要语言的自动人工智能呼叫中心支持。完善的智慧服务体系为用户提供了无忧的售后体验,成为联想PC竞争力的关键因素。
联想在全球PC市场的成功并非偶然,而是30多年来持续布局、不断探索、引领创新的结果。在618战场和世界范围内的PC竞争中,联想频繁拔得头筹,正是这种持续努力和创新的体现。