12123在线罚单支付引争议,APP缴费额外收费?官方解读来啦……
王先生在使用“12123查违章”APP处理交通违法时,竟然被收取了18元的服务费,这让他对这种收费方式产生了质疑:“这种情况下,收取服务费是否合理?”对此,记者进行了核实。
原来,王先生所使用的APP并非真正的“交管12123”APP,而是一款名为“12123查违章”的山寨软件。官方的“交管12123”APP在应用商店中搜索即可找到。
王先生表示,他在半个月前因电动车违规行驶被交警查处,开出了20元的罚单。本想通过“交管12123”APP直接缴费处理,却没想到被这款山寨APP收取了18元的服务费。若选择“极速办理”,服务费更是高达28元。
对此,记者提醒市民,在应用商店中,许多以查违章命名的软件并非官方版。市民在安装并使用非官方手机软件时,应注意辨别,以免被收取不必要的费用。
记者在应用市场搜索“12123”发现,除了官方的“交管12123”APP外,还有多个山寨APP。这些山寨APP在功能上与官方APP类似,但会收取不等的“服务费”。
泉州市交警支队相关负责人表示,“交管12123”APP由公安部统一研发,旨在为交通参与者提供便民服务,不会收取任何服务费。交警部门提醒市民,切勿随意下载使用打着查询违法、办理车务手续等旗号收取费用的非官方APP、网站、微信公众号。