115网盘使用攻略:免费盛宴即将谢幕,倒计时启动!

继金山、UC、新浪、360等网盘纷纷关闭后,网易网盘也宣布即将告别我们。作为市场上最后一家完全免费的网盘,网易网盘的退出标志着网盘免费时代的终结。

据悉,网易网盘将于2019年11月30日关闭wp.163.com入口,届时将无法访问。但在关闭之前,使用网易邮箱账号的用户,可以通过邮箱首页左侧的“文件中心”继续访问和使用网盘。而使用微信、微博等第三方账号的用户,届时将无法登录使用网盘,必须在11月30日之前下载并保存自己的文件。

自2009年115网盘上线以来,网盘行业经历了由盛转衰的过程。曾经,大量网盘通过免费存储空间让大家感受到云存储的便利,但随着政策改革和市场变化,众多知名网盘纷纷关闭或转型。

网盘确实改变了人们的存储方式,随时随地可以查看和管理自己的数据,其便利性毋庸置疑。然而,免费的网盘是如何深入人心呢?2008年至2009年间,华为等互联网公司推出了国内第一批网盘产品,带领国内用户进入个人云存储时代。百度、腾讯等互联网巨头也推出了自己的网盘,各大网盘开始展开竞争,纷纷提供免费超大存储空间等服务,导致大量中小网盘企业被淘汰。这场竞争让用户沉浸在免费云存储的舒适中。

然而,网盘竞争的火热也引发了一系列问题,如国内用户付费意识不足、网盘监管力度加大等。

在网盘最火热的时代,绝大部分用户从未考虑过付费。笔者还记得,当时在苹果iCloud上首次遇到付费问题时,大部分朋友都在感慨:“第一次见识到云存储还要收费?”那时,只有极少数人才开始了解到,网盘的运维、带宽、服务器等成本都是极高的。免费网盘的用户心态对网盘服务商来说,无疑是灭顶之灾。

网易网盘退出后,目前市场上供个人使用的网盘大型服务商仅剩百度网盘和腾讯微云两家,这也标志着网盘付费时代的到来。

今年,百度网盘和腾讯微云发布了收费公告。腾讯微云将从10月24日零时起上线超额存储管理规则,已用容量超出可用额度的用户,需在30天内升级存储空间或清理容量超额部分,否则账号将被冻结。百度网盘则开启了短时收费模式。

腾讯微云最初名为“QQ硬盘”,后来融入了“云”的概念。微云经历了从免费不限速到回收空间,再到实行会员收费制度的过程。如今,微云的免费账户仅能享受10GB存储空间,上传和下载速度都会受到限制。超级会员30元/月,享受6T存储空间,上传下载不限速。

网盘的付费转型相当困难。今年,百度网盘曾发布长文阐述自己收费的“不得已而为之”,向用户详细阐述了成本压力。然而,即使诉忠信,也无法赢得用户的信任。从网络投票结果来看,表示不会为百度单次付费的用户占比高达66.6%,仅有一成用户表示能够接受。目前看来,付费模式并不能挽救网盘衰败的现状,亏损、盈利单一等问题依旧没有得到改善。

为使用的服务付费本身没有任何问题,网易云音乐、QQ音乐、爱奇艺等会员付费模式都能为用户所接受。为什么网盘用户却难以接受呢?

用户不太理解高速下载背后,网盘面临的技术成本和技术压力。以百度阳泉数据中心为例,该数据中心可以存储约614万TB的数据,假设都使用8TBx18规格的存储服务器,硬件成本就得19.6亿,平均每TB 319.5元。按每6台服务器需要1个2400W的电源集中供电来算,那么数据中心每小时要耗费6.4万度电,按照阳泉市0.45元/度的商业用电标准,每年光电费就烧掉2.5亿。这种规模的数据中心每年光网费就大约4亿元。即使不考虑硬件,阳泉数据中心每存储1TB数据,用在电费和带宽上的钱每年也需要106元。可以说,存储成本是天价。

用户付费意愿不强烈与网盘的高度监管是分不开的。网盘并非私人物品,由于网盘在线播放、分享等功能特性,稍有不慎侵犯知识产权或涉及大尺度内容,都会被封禁。缴纳高额会员费,但用户的信息却不能得到保护,这也是用户不买账的主要因素。

再次,用户觉得钱花的不值。和其他增值服务不同,网盘用户的需求是多样的。有的用户使用频率并不高,大部分用户只需偶尔下载几次,其他绝大部分时间都是用来存储。因此,对于用户来说,月租付费肯定是不愿接受的。而且,网盘用户的使用人群中,很多人都是冲着获取免费资源来的,付费意愿肯定不会强烈。

大量网盘的相继关闭使用户对网盘的信任度逐步降低。就连大厂的网盘都扛不住,还有哪个网盘能值得信赖呢?很多用户在选择网盘时都不免担心,不知道哪天哪个知名网盘会突然倒下,担忧自己的大量信息届时将何去何从。信誉度的丧失对网盘服务商来说可以说是非常致命的。

除此之外,网盘自身做得不好也是用户不愿选择的原因之一。网盘的不稳定性:经常出现bug、崩溃;传输不稳定:传输速度时快时慢;隐私性较差:自己的信息受监管限制随时被翻阅等等缺陷。对此,百度网盘总经理汤利华也曾表示,“感觉用户的吐槽是在给我们抽鞭子。因为做得不好,用户可能就把你抛弃了,更谈不上他愿不愿意为你(产品)掏钱。”汤利华认为,用户不满意是她当前面临的最大挑战。

从目前的情况来看,网盘的转型似乎是刻不容缓的。近年来,各大网盘相继引入内容,调整结构、付费使用,却依旧没能拯救个人网盘的颓势,反而引来“骂声一片”,以至于到今天仅剩腾讯和百度两家的尴尬局面。究竟如何才能摆脱个人网盘目前的困境,可以说是目前最大的难题。

不过,对于网盘的未来,也无需过于悲观。除了限时收费之外,看广告提速、与其他(如视频、音乐软件)会员绑定提供优惠等方式也逐步进入了大家的视野。我们也期待着,网盘服务商们可以逐渐找到更好的解决办法,给用户一个安全稳定、性价比高的个人存储空间,早日走出网盘的大规模倒闭潮。