CRM系统价格影响因素揭秘_价格自然也就不同_CRM供应商品牌也会影响价格
CRM系统价格影响因素揭秘
CRM客户管理系统的价格并不是固定不变的,它受到多种因素的影响,接下来我们就来聊聊这些影响价格的关键因素。
功能模块:基础还是高级?
CRM系统的功能是决定价格的主要因素之一。基础功能通常包括客户信息管理、销售管理、市场营销管理等,而高级功能则可能包括数据分析、自动化营销等。不同的功能模块,价格自然也就不同。
功能模块 | 价格 |
---|---|
基础功能 | 几百元 |
高级功能 | 数千到数万元 |
比如,纷享销客和Zoho CRM都提供了丰富的功能模块,但侧重点不同。纷享销客更侧重于销售流程管理,而Zoho CRM则提供了多样化的集成和定制选项。
用户数量与访问权限:谁用得多,谁出得多
用户数量也是影响CRM系统价格的重要因素。大多数供应商会根据用户数量收费,用户越多,费用越高。不同用户的访问权限也会影响价格,高级用户收费自然更高。
- 用户数量:按用户收费模式
- 访问权限:高级用户与普通用户价格差异
例如,Zoho CRM提供了多种订阅计划,用户可以根据实际需求选择;纷享销客则提供了灵活的用户授权模式。
部署方式:云端还是本地?
CRM系统的部署方式也会影响价格。云端部署成本较低,实施快速,适合中小企业;而本地部署需要企业自行购买设备,适合对数据安全有较高要求的大型企业。
- 云端部署:成本低,维护简单
- 本地部署:初期投入大,适合对数据安全有高要求的企业
例如,纷享销客和Zoho CRM都提供了云端部署方案,Zoho CRM也支持本地部署。
供应商品牌:国际还是国内?
CRM供应商品牌也会影响价格。国际品牌通常功能强大,但价格较高;国内品牌则更具性价比,适合预算有限的中小企业。
供应商品牌 | 价格 |
---|---|
国际品牌 | 数千到数万元 |
国内品牌 | 几百到数千元 |
例如,Salesforce是全球领先的CRM供应商,价格较高;纷享销客是国内市场占有率第一的CRM供应商,价格相对较低。
常见定价模式:用户收费、功能模块收费、订阅模式
CRM系统常见的定价模式包括按用户收费、按功能模块收费、订阅模式等。企业可以根据自己的需求和预算选择合适的定价模式。
- 按用户收费
- 按功能模块收费
- 订阅模式
例如,Zoho CRM提供了多种订阅计划,纷享销客则提供了灵活的订阅模式。
其他费用:实施、培训、维护、数据存储
除了系统价格,还需要考虑其他费用,如实施、培训、维护、数据存储等。
- 实施与培训费用
- 维护与升级费用
- 数据存储与备份费用
这些费用可能会根据供应商和服务商而有所不同。
选择CRM系统时,应根据自身需求和预算综合考虑各种因素,选择最适合自己的解决方案。